KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Çalışkanel Filo markasıyla faaliyet gösteren [ŞİRKETİN TAM TİCARİ UNVANI / ŞAHIS İŞLETMESİ SAHİBİNİN ADI SOYADI], veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmektedir.

Adres: [VERİ SORUMLUSUNUN AÇIK ADRESİ]
E-posta: [BAŞVURU E-POSTA ADRESİ]
Telefon: 0224 242 7676
İnternet sitesi: caliskanelfilo.com

Bu metin; araç kiralama hizmetlerimizden yararlanan, rezervasyon veya teklif talebinde bulunan ve bizimle iletişime geçen kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Yararlanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve kiralama işlemleri için gerekli kimlik veya pasaport bilgileri.

• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta ve adres bilgileri.

• Sürücü bilgileri: Sürücü belgesi bilgileri ve araç kullanma şartlarının değerlendirilmesi için gerekli bilgiler.

• Kiralama bilgileri: Rezervasyon, araç tercihi, teslim ve iade tarihleri, teslim noktası, sözleşme ve araç teslim kayıtları.

• Finansal bilgiler: Faturalandırma, ödeme ve uygulanması hâlinde depozito işlemlerine ilişkin bilgiler.

• Talep ve işlem bilgileri: İlettiğiniz soru, talep, şikâyet ve bunlara ilişkin yazışmalar.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, ilgili işlem için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Rezervasyon ve kiralama işlemleri: Teklif ve rezervasyon taleplerinin değerlendirilmesi, kiralama şartlarının kontrolü, sözleşmenin kurulması, aracın teslimi ve iadesi ile hizmete ilişkin iletişimin yürütülmesi; KVKK’nın 5/2-c maddesinde düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma hukuki sebebine dayanır.

Yasal yükümlülükler: Mevzuatın gerektirdiği kayıtların tutulması, fatura düzenlenmesi ve yetkili kurumlara zorunlu bildirimlerin yapılması; ilgili işleme göre KVKK’nın 5/2-a ve 5/2-ç maddelerinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi sebeplerine dayanır.

Hakların korunması: Ödeme, hasar ve sözleşmeye ilişkin uyuşmazlıkların değerlendirilmesi, taleplerin ve hukuki süreçlerin takibi; KVKK’nın 5/2-e maddesinde düzenlenen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebine dayanır.

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenmesine yönelik açık rıza veya reklam ve pazarlama iletilerine ilişkin izin niteliğinde değildir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve rezervasyon alanları, telefon, e-posta, ofis görüşmeleri, kiralama sözleşmeleri ve teslim-iade belgeleri aracılığıyla toplanır.

Veriler, kullanılan kanala göre elektronik veya fiziki ortamda; tamamen ya da kısmen otomatik yollarla veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aktarımı gerektiren işlemle sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. maddesindeki şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılır:

• Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: Mevzuattan doğan bildirimlerin ve hukuka uygun bilgi taleplerinin karşılanması amacıyla.

• Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme, iade ve varsa depozito işlemlerinin yürütülmesi amacıyla.

• Muhasebe ve hukuk hizmeti sağlayıcıları: Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi amacıyla.

• Bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları: Kullanılan internet sitesi, yazılım ve kayıt sistemlerinin işletilmesi amacıyla.

• Sigorta şirketleri ve ilgili hizmet sağlayıcılar: Sigorta veya hasar işlemlerinin gerektirdiği durumlarda bu süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

[YAYIM ÖNCESİ TAMAMLANACAK: Gerçekte kullanılmayan alıcı grupları çıkarılmalı; kullanılan barındırma, e-posta, ödeme ve diğer hizmetler incelenerek varsa yurt dışına veri aktarımının amacı, alıcı grubu ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki dayanağı açıklanmalıdır.]

6. Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İşlenmesini gerektiren sebeplerin tamamının ortadan kalkması hâlinde, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi talep edebilirsiniz.

• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.

• Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz edebilirsiniz.

• Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi belirlemeye yeterli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Ayrıca Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartları sağlayan diğer başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [BAŞVURU E-POSTA ADRESİ] adresine başvurabilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.